Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind:
Kathleen und Tobias Lagmöller
Dirksstr. 21B
25980 Sylt
Telefon: +49 160 6936339
E-Mail: info@palmera-mallorca.com
Diese Website wird bei AHOY united media gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hosting-Anbieter automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (sog. Server-Logfiles): IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, verwendeter Browser und Betriebssystem. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
Wir verwenden das Consent-Management-Tool „Complianz“ (Complianz B.V., Niederlande), das auf unserem eigenen Webserver läuft. Beim ersten Besuch werden Sie über ein Banner gefragt, ob Sie in die Nutzung optionaler Dienste (Statistik, Marketing, externe Medien wie Google Maps) einwilligen. Ihre Auswahl wird in Cookies in Ihrem Browser gespeichert (Bezeichnung „cmplz_…“, Speicherdauer bis zu 365 Tage), damit das Banner nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint. Dabei werden keine Daten an Dritte übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Einwilligung verwalten“ unten auf der Seite ändern oder widerrufen. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Nachricht bzw. bei Anrufen Ihre Telefonnummer) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einer Buchung zusammenhängt, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Zum Schutz des Kontaktformulars vor automatisierten Anfragen (Spam) nutzen wir den Dienst Turnstile der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Turnstile prüft anhand technischer Merkmale Ihres Browsers (u. a. IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen), ob die Eingabe von einem Menschen stammt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionierenden, missbrauchssicheren Formular (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Cloudflare.
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.
Auf der Seite „Lage & Umgebung“ können Sie eine Karte von Google Maps anzeigen lassen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie im Einwilligungsbanner der Kategorie „Marketing“ zugestimmt oder auf der Seite auf „Karte laden“ geklickt haben. Dabei werden Ihre IP-Adresse und weitere technische Daten an Google übertragen; eine Übermittlung in die USA ist möglich. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.
Wir werben für die Villa Palmera mit Anzeigen über Google Ads, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Nur wenn Sie im Einwilligungsbanner der Kategorie „Marketing“ zugestimmt haben, setzen wir das Google-Conversion-Tracking ein. Gelangen Sie über eine unserer Anzeigen auf die Website, wird dabei ein Cookie gespeichert. So können wir erkennen, ob nach dem Klick eine Weiterleitung zur Online-Buchung, eine Anfrage über das Kontaktformular oder ein Kontakt per E-Mail oder Telefon erfolgt ist. Wir erhalten nur statistische Auswertungen und keine Informationen, mit denen wir Sie persönlich identifizieren können. Wir nutzen den Google-Einwilligungsmodus (Consent Mode v2): Das Google-Tag wird beim Seitenaufruf geladen. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Cookies gesetzt und keine Conversions ausgewertet; Google erhält dann nur cookielose Signale (z. B. Zeitpunkt des Aufrufs, Browsertyp, Einwilligungsstatus) ohne Werbe-Kennungen, die Google ausschließlich zusammengefasst für statistische Modellierungen verwendet. Eine Übermittlung von Daten in die USA ist möglich; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Einwilligung verwalten“ widerrufen können. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.
Mit Ihrer Einwilligung (Kategorie „Statistik“ oder „Marketing“ im Cookie-Banner) nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Damit sehen wir, wie Besucher auf unsere Website gelangen (z. B. über eine Suchmaschine, eine Anzeige oder soziale Netzwerke) und welche Seiten sie aufrufen, sowie Klicks auf „Buchen“, WhatsApp, Telefon und E-Mail, das Absenden des Anfrageformulars und abgeschlossene Buchungen. IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert. Ohne Einwilligung werden keine Analytics-Cookies gesetzt; über den Einwilligungsmodus (Consent Mode) kann Google dann nur cookielose, nicht personenbezogene Signale erhalten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Daten werden nach 14 Monaten gelöscht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Einwilligung verwalten“ widerrufen. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.
Nur mit Ihrer Einwilligung (Kategorie „Marketing“ im Cookie-Banner) setzen wir den Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, ein. Er misst, ob Besucher nach dem Klick auf eine unserer Anzeigen auf Facebook oder Instagram unsere Website aufrufen und hier Kontakt aufnehmen (WhatsApp, Telefon, E-Mail, Anfrageformular) oder eine Buchung beginnen bzw. abschließen. So können wir den Erfolg unserer Anzeigen auswerten. Dabei werden Cookies gesetzt und Daten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen, aufgerufene Seiten) an Meta übermittelt; Meta kann diese Daten mit Ihrem Facebook- oder Instagram-Konto verknüpfen. Für die Erhebung und Übermittlung sind wir und Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO; Vereinbarung: facebook.com/legal/controller_addendum). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ohne Einwilligung wird der Pixel nicht geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Einwilligung verwalten“ widerrufen. Weitere Informationen: facebook.com/privacy/policy.
Buchungsanfragen richten Sie per E-Mail oder Telefon an uns. Zur Durchführung des Mietverhältnisses verarbeiten wir Ihre Angaben (u. a. Name, Anschrift, Kontaktdaten, Reisezeitraum, Anzahl der Gäste und Zahlungsinformationen). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bezahlen Sie per PayPal, werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, übermittelt. Bezahlen Sie per Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Klarna, iDEAL, Bancontact, EPS oder Przelewy24, werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an die Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland, übermittelt; bei Zahlung mit Klarna zusätzlich an die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Die Abwicklung der Buchung erfolgt über das Buchungssystem Smoobu (Smoobu GmbH, Berlin) als Auftragsverarbeiter. Vertrags- und Rechnungsdaten bewahren wir gemäß den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Als Vermieter einer Ferienunterkunft in Spanien sind wir gesetzlich verpflichtet, die Identitäts- und Aufenthaltsdaten aller Gäste zu erfassen und an die spanischen Behörden (Plattform SES.Hospedajes des Innenministeriums) zu melden (Real Decreto 933/2021). Für die Erfassung nutzen wir den Online-Check-in-Dienst Chekin als Auftragsverarbeiter. Verarbeitet werden die gesetzlich vorgeschriebenen Angaben, u. a. Name, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Ausweisdaten, Anschrift und Aufenthaltszeitraum. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es die gesetzlichen Vorgaben verlangen.
In unserem Gästebuch können Sie freiwillig einen Eintrag hinterlassen. Dabei verarbeiten wir die Angaben, die Sie selbst machen: Ihren Namen, optional Ihre Herkunft und Ihre E-Mail-Adresse, den Text Ihres Eintrags sowie Datum und Uhrzeit. Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert, Profilbilder (Gravatar) werden nicht geladen. Einträge erscheinen erst, nachdem wir sie geprüft haben. Öffentlich sichtbar sind nur Name, Herkunft, Datum und Text, niemals Ihre E-Mail-Adresse; diese nutzen wir nur für Rückfragen zu Ihrem Eintrag. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über das Kontrollkästchen erteilen. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; eine kurze Nachricht an uns genügt, dann löschen wir Ihren Eintrag. Ansonsten speichern wir Einträge, solange das Gästebuch besteht.
Einige Einträge stammen aus Bewertungen, die Gäste nach ihrem Aufenthalt auf Buchungsportalen (z. B. Booking.com) veröffentlicht haben. Davon übernehmen wir nur den Vornamen und das Herkunftsland. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, die Erfahrungen früherer Gäste zu zeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Bewertung im Gästebuch erscheint, sagen Sie uns Bescheid, dann entfernen wir sie umgehend.
Die Villa Palmera ist auch über Buchungsportale wie Booking.com und FeWo-direkt buchbar. Buchen Sie dort, gilt für die Datenverarbeitung durch das Portal dessen Datenschutzerklärung. Auf dieser Website verlinken wir außerdem auf unser Instagram-Profil, unsere Facebook-Seite und auf Bewertungen bei Booking.com. Instagram und Facebook werden betrieben von Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; dort gilt die Datenschutzerklärung von Meta. Für die Statistiken unserer Facebook-Seite und unseres Instagram-Profils („Insights“) sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, gelangen Sie auf die jeweilige Seite; eine Datenübertragung an diese Anbieter findet vorher nicht statt.
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).
Wenden Sie sich dazu bitte an: info@palmera-mallorca.com
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD), Holstenstraße 98, 24103 Kiel, www.datenschutzzentrum.de.
Stand: Oktober 2026
